Dentro de un ecosistema digital de ventas, una de las herramientas más poderosas para incentivar la conversión es la gestión de campañas promocionales. El CMS de OZ Studio integra directamente funciones de marketing y automatización que permiten implementar ofertas, descuentos, y estrategias de recuperación de ventas sin necesidad de herramientas externas.
En este artículo abordamos, paso a paso, cómo se configuran campañas y promociones desde el módulo de comercio electrónico del CMS de OZ Studio.
¿Qué incluye la función de campañas y promociones?
El sistema de ecommerce en OZ CMS permite configurar tres pilares clave para una estrategia promocional efectiva:
Carritos abandonados: recuperación automatizada de ventas perdidas.
Cupones personalizados: descuentos programados y específicos.
Reglas fiscales y de envío configurables: ajustes por país, región o categoría de producto.
Todas estas funciones están integradas de forma nativa, sin necesidad de instalar complementos externos ni gestionar múltiples plataformas.
1. Activación de campañas de carritos abandonados
Una de las funcionalidades más relevantes para aumentar las conversiones es la recuperación automática de carritos que fueron abandonados por los usuarios antes de finalizar la compra.
Cómo se configura:
Accede al panel de administración del CMS.
Dirígete al apartado de “Ecommerce”.
Entra a la sección de “Automatizaciones”.
Activa la opción de seguimiento para carritos abandonados.
Configura un mensaje automático que se enviará por correo electrónico al cliente recordando su carrito. Puedes incluir:
Una oferta personalizada.
Un botón directo de regreso al checkout.
Un tiempo límite para aprovechar la promoción.
Ventaja: Este proceso es automático y puede segmentarse por tipo de producto, tiempo de abandono, o comportamiento del usuario.
2. Creación de cupones y códigos promocionales
El CMS de OZ Studio permite crear cupones personalizados con múltiples condiciones de uso. Esta herramienta es ideal para lanzar campañas de temporada, promociones relámpago, ofertas por primera compra o descuentos exclusivos para miembros.
Pasos para crear un cupón:
Ingresa al módulo de Tienda.
Selecciona la pestaña “Cupones”.
Haz clic en “Crear nuevo cupón”.
Define los siguientes parámetros:
Nombre del cupón.
Código de descuento (puede ser automático o definido manualmente).
Tipo de descuento: porcentaje, cantidad fija o envío gratuito.
Fecha de inicio y vencimiento.
Condiciones: mínimo de compra, productos aplicables, cantidad de usos, etc.
Una vez creado, el cupón puede integrarse en campañas de email, popups o directamente en el checkout mediante el widget de pago.
3. Configuración de reglas fiscales y de envío personalizadas
Cada tienda tiene requerimientos diferentes según su mercado y modelo de negocio. El CMS de OZ Studio permite establecer normas fiscales y costos de envío específicos, lo cual es fundamental para negocios que venden en múltiples regiones.
Configuración paso a paso:
Ve a la sección de Configuración de tienda.
Entra a “Reglas de impuestos y envíos”.
Define reglas según:
Ubicación geográfica del cliente (país, estado o ciudad).
Tipo de producto.
Método de envío o proveedor logístico.
Puedes aplicar:
Impuestos automáticos (IVA, ISR, etc.).
Cálculo dinámico de tarifas de envío según peso, volumen o zona.
Combinaciones personalizadas entre impuestos y descuentos.
Beneficio: Esto permite que cada cliente vea precios y condiciones adecuadas desde el principio, evitando fricciones en el proceso de compra.
Recomendaciones finales
Usa cupones segmentados para retener a los visitantes que abandonan el sitio sin comprar.
Configura campañas automatizadas para usuarios recurrentes o miembros VIP.
Aprovecha las reglas fiscales personalizadas para adaptarte a contextos locales sin necesidad de plugins o desarrollos externos.
Monitoriza los resultados desde los informes de ecommerce para ajustar tu estrategia.
Conclusión
El CMS de OZ Studio convierte la creación de promociones en una operación clara, centralizada y sin complicaciones técnicas. Estas herramientas permiten al usuario no solo generar ventas, sino estructurar campañas que se ajusten dinámicamente a cada etapa del comportamiento del cliente.
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