Uno de los diferenciales más robustos de OZ CMS es su CRM interno que, además de centralizar todos los datos de tus contactos, integra funciones avanzadas de membresías y grupos, permitiéndote controlar quién accede a qué dentro de tu sitio y gestionar relaciones de forma personalizada.
Esto significa que puedes crear áreas privadas, gestionar usuarios recurrentes, controlar pagos periódicos y segmentar audiencias sin depender de sistemas externos o plugins adicionales.
A continuación, te explicamos cómo funcionan estas herramientas, para qué sirven y cómo configurarlas paso a paso dentro del ecosistema OZ.
¿Qué significa gestionar membresías y grupos en OZ CMS?
A diferencia de otros sistemas que requieren plataformas de terceros para crear zonas privadas o controlar accesos, en OZ CMS todo se administra desde el mismo CRM.
Esto implica que:
Cada usuario registrado queda almacenado como contacto con historial completo.
Puedes asignar manual o automáticamente una membresía o grupo específico.
Tienes control sobre contraseñas, pagos recurrentes, suscripciones y permisos.
Toda la información se centraliza en el CRM, sin fragmentar datos en varias herramientas.
El sistema está diseñado para que puedas vincular membresías a contenidos o secciones, crear comunidades exclusivas o monetizar contenido premium.
¿Para qué sirven las membresías y los grupos?
El CRM de OZ CMS permite:
Crear perfiles de usuario detallados: cada contacto puede tener propiedades personalizadas.
Asignar membresías: por ejemplo, un plan mensual o anual que da acceso a contenidos exclusivos.
Gestionar contraseñas y pagos recurrentes: el usuario puede administrar su suscripción y métodos de pago directamente.
Segmentar audiencias: con grupos o etiquetas que facilitan la personalización de mensajes y campañas.
Esto es útil para academias online, comunidades cerradas, clubes de suscriptores, programas de fidelidad o cualquier proyecto que requiera controlar acceso y pagos periódicos.
¿Dónde se configuran las membresías y grupos?
Todo se gestiona desde el CRM y el módulo de Contactos de OZ CMS:
Cada usuario que interactúa con tu web (formulario, compra, registro) se convierte en un contacto.
Desde su ficha, puedes editar propiedades, añadir notas, asignar grupos o membresías.
Puedes importar o exportar listas completas para gestionar bases de datos externas.
El CRM se conecta con el sistema de email marketing para automatizar envíos y segmentaciones según grupo o nivel de acceso.
Además, el widget de inicio de sesión/registro de miembros permite que los usuarios gestionen su cuenta de forma autónoma.
¿Cómo crear una membresía o grupo paso a paso?
Ingresa al panel de CRM y selecciona Contactos.
Crea o edita un perfil de usuario.
Asigna una membresía existente o crea una nueva vinculada a un área privada.
Configura los permisos de acceso: define qué páginas, productos o contenidos estarán restringidos.
Si aplica, activa la opción de pagos recurrentes para que la membresía se renueve de forma automática.
Personaliza etiquetas o propiedades para automatizar correos y campañas según el grupo asignado.
Beneficios de gestionar membresías y grupos desde el CRM
Tienes control total de los accesos sin plugins externos.
Reduces costos de licencias y herramientas de terceros.
Puedes automatizar procesos: desde el registro hasta la renovación de pagos.
Cada perfil queda registrado con historial, notas y etiquetas para un seguimiento completo.
Facilita la integración con email marketing y segmentación avanzada.
Conclusión
Con las funciones de membresías y grupos integradas en el CRM, OZ CMS transforma tu sitio web en un espacio dinámico y escalable, ideal para crear comunidades, programas de suscripción o contenidos restringidos, manteniendo todos los datos organizados y seguros dentro del mismo sistema.
Así, tu operación gana en eficiencia y control, sin complicaciones técnicas ni gastos innecesarios en plugins externos.